如何进行商务日语会话“报•联•商”

　　“ホウレンソウ”(即汇报、联络、商量)是商务会话的基础。信息共享的作用不可小视，任何企业都无法在缺乏内外部沟通的情况下求发展。接下来就让我们来学习进行“ホウ（報告）•レン（連絡）•ソウ（相談）”时的常用表达方式。

　　报告

　　● 外出から戻った部長に報告する

　　向外出归来的部长进行汇报部长，社长今天有急事，要坐6点的班机去北京出差，所以4点的例会提前到2点进行。

　　部長、社長が急きゅう 用ようで今日の6時の飛行機で北京へ出張されますので、4時からの定てい 例れい会議を2時に繰くり上げて行おこなうことになりました。

　　职场中每天都应该向上司汇报工作情况。对于上司不在时发生的情况，需要抓住要点简洁地进行汇报，这样上司才可以根据汇报内容制订下一步的工作计划。

　　● 中間報告をする

　　中期报告科长，我有事向您汇报。在与B公司签约的事宜上，由于还有少数问题需要进一步商讨。比如信用证的期限、运输费用等，可能要比预计时间延迟一周左右。

　　課長、ご報告いたします。B社との契約の件ですが、L/Cの期限や輸ゆ 送そう 費ひ 用ようの問題など、まだ煮に 詰つめなければならない項こう 目もくが少し残っておりますので、予定より1週間くらい伸びそうです。

　　对于中长期的工作项目来说，进行中期汇报是很重要的。上司可以根据报告内容考虑下一步对策，所以中期报告只有一次是不够的，需根据项目的时间跨度、进展情况等随机应变，进行多次汇报。

　　煮に 詰つめる: 充分讨论之后得出结论

　　L/C = Letter of credit: 信用证連絡

　　联络

　　● 課長に携けい帯たいで至し急きゅう連絡する

　　用手机紧急联系科长田中科长，您辛苦了。您现在方便接电话吗?刚才中日电子的山本厂长联系了我们，说原定5号进货的变压器不能如期交货。由于零件中发现了次品，换新零件需要时间，所以交货时间会延长。

　　あ、田中課長、お疲れさまです。今、よろしいでしょうか。先ほど中ちゅう 日にち 電でん 子しの山やま 本もと 工こう 場じょう 長ちょうから連絡がございまして、5日に納入予定だった変へん 圧あつ 器きが納のう 期きに間まに合わないとのことです。なんでも、欠けっ 陥かん 部ぶ 品ひんが見つかったということで、新しい部品との交こう 換かん作業に時間を要するそうです。

　　进行业务联络时，应遵循 5W2H (when何时、where何地、who谁、what什么、why 为什么、how 如何、how much多少)的思路，准确、明了地说明情况。不能怕麻烦，而应详尽地告知现状。“报告”是对目前为止发生的事实进行汇报，而“联络”则是汇报下一步要进行的工作。视情况灵活地进行“报告”与“联络”是非常重要的。

　　商量

　　● 上司にアドバイスを求める

　　向上司征求意见科长，关于提供给北京产业的新款AP200的报价，对方表示希望能再便宜一些。您看该怎么处理呢?如果能给出8%的折扣，对方可能会同意订货。

　　課長、北ぺ 京きん 産さん 業ぎょうにオファーした新しん 型がたAP200の見積価格なんですが、もう少し勉強してほしいと要求されているんですが、どうすればよろしいでしょうか。8%の値ね 引びきなら、受じゅ 注ちゅうできそうなんですが…。

　　工作上遇到疑问时，切忌独自判断，一定要与上司商量。犯错不可怕，就怕因自以为是、擅作主张而犯错。

　　“～ですが、どうすればよろしいでしょうか”(……一事，该怎么处理呢)是商量时常用的表达方式。“勉強してほしい”=“値引きしてほしい”(希望能给点折扣)是希望对方降价时的表达方式。