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1）不能使用平时较为随便的措词，而需要转换成较为正式的措词。
2）一般使用「です•ます」礼貌体，对上级要使用敬语。
3）在表达自己意见时不能强加于人，需要使用委婉的措词。
4）对于不同意见，需要在理解对方观点的基础上在委婉提出自己的看法。
5）重视被称为“维护人际关系的润滑剂”的问候语的运用。
6）需要熟悉工作中常用的日语措词。
7）需要掌握对上司、对客户公司的称谓。
8）在寻求帮助或无法满足对方愿望时需要熟练使用“缓冲式日语”。
9）在与上司交流时，不能使用“表扬、慰劳、询问能力、表示允许”等意思的词句。
10）需要慎重选用表示否定意思或影响不太好的词句，如果直接翻译，会酿成大错。
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